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在实操过程中,公域和私域打配合的全域经营,才是常态

2021-12-22

事实上,在实操过程中,公域和私域打配合的全域经营,才是常态。这在《指引》中也提到了,从运营视角来看,品牌建立一条公域与私域协同运作的核心链路,需要包含三个关键步骤:公域流量私有化——私域用户池运营——私域商业化。

简单来说,品牌在公域中获量,就好像是租房,价钱房东说了算。虽然现在房租已经越来越贵了,但是品牌没有办法不租,因为品牌需要用户,不在人流量大的地方就没有生意;

而私域就像买房,不用每次触达用户都要给房东交笔钱,一份流量的钱花下去,至少能拥有自己的资产,但也不能确保这些资产能吃到老。

公域和私域需要互为打通赋能。以“口红一哥”李佳琦为例,他有个“全域网红”的定位:在各个其他平台扩大自身影响力,最终再把用户沉淀到自己的私域中持续盘活,比如李佳琦的官方微信会员群中,用户不仅每天可以直播内容预告与开播提醒,还能通过小程序打卡累积积分兑换福利,同时每日群里还有需求收集,以及定期的会员福利购等。

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