产品形状、使用方法等是能够立即被辨认为合理的个性化需求

怎么区别规范化和个性化

1、什么样的需求能够做规范化？

答案是共性需求。政务职业的共性需求，在实践工作中，根据职业规范化而来的需求，全都能够视作共性需求，这些是最简单辨认的；根据事务规范化而来的需求，需求产品司理细心甄别，事务成熟度和产品司理自己对事务了解的不同，会导致界定规范差异非常大；根据客户规范而来的需求，是最难处理的，产品和产品司理需求与客户坚持相同频率，一起成长，不能步子过快也不能过慢。

2、什么样的需求是个性化需求？

产品形状、使用方法等是能够立即被辨认为合理的个性化需求，包括但不限于客户希望能够替换产品logo、皮肤，以及用户可按工作习惯来改变列表的排序、字段回显、筛选等。这些需求不论B端还是G端都是基础服务，关键在于怎么用最小本钱完成。

产品怎么与现有事务进行结合，也会产生一些个性化需求，这主要是由有些事务规范化和客户规范化的参差所引起的。这部分个性化需求有几个明显的特征：

• 不切合实践
• 不符合产品定位和服务规模
• 不具备通用性
• 会产生过多的合同外建造本钱

3、什么样的个性化需求是能够接受的？

• 界面个性化需求，如前面说到的logo、视觉皮肤。
• 功用个性化需求，如前面说到的列表排序、筛选，以及快捷进口设置等。
• 数据个性化服务，不同职责人员的数据需求不同，如一线职工重视手头未结束任务，管理者重视整体事务进展与质量。

四、政务职业能做规范化吗

许多人对政务职业的评价都是产品偏定制，没办法做规范化。我作为政务职业的从业者之一，非常认同这个说法，由于从曩昔到现在的确如此，未来很长一段时间相当一部分公司也会持续这么做。但以我浅陋的从业经验来看，在职业界假如想做大做强，规范化是反常困难但又必须走的一条路，是政务职业正在发生的变化和趋势，否则定制化的高本钱低功率一定会拖垮企业。

或许不少人会把政务职业特别的联系营销作为反驳观念，对此咱们需求区别两个角度来看：

1、企业界部

政务企业要么专攻某个细分范畴，要么同时涉猎多范畴，后者一般体量较大。企业界部面对一个笔直范畴或者相关范畴时，规范化产品能够快速使用，无限复用，对新事务的改造和落地响应速度极大地提高，降本增效，是实实在在的产品财物。

组织内部功率高于市场，是企业的中心竞争力之一。

2、外部市场

联系营销的确能在短期内帮助企业获取项目订单，若组织内部功率低于市场，但凡遇上行政变动、从头洗牌之时（即联系营销失效之时），就会由于缺少竞争力而遭受事务萎缩。

即使各自拥有市场份额的情况下，攻克规范化的企业本钱远低于完全奉行定制化的企业，由于人工本钱的上涨是不可逆转之势，“IT民工”将来会越来越贵。

在我看来，政务职业并非不能做规范化产品，只是很难做，难做的原因既有厂商实力，也有客户特性，同时这一职业对规范和定制的规模界定与B端也不一样。目前能看到职业界的部分厂商在探究怎么做规范化，我自己也在工作中探究。