用户价值”就是经过你的产品取得了预期的功效

 商业价值点评

1）用户会为你这个新产品/新功用买单吗？

咱们找到一个有用的需求点是简略的，由于需求的来历真的太多太多，可是当咱们发现，用户不一定会为咱们的新产品或新功用买单。请注意，这里的“买单”不限于用户掏钱，还包含用户决议运用哪个产品的决议计划本钱、用户乐意花费在某个产品的时刻和学习本钱等。

那咱们怎样预判用户会不会买单呢？或许，如何提高用户的买单意愿呢？

如前面所言，“用户价值”就是经过你的产品取得了预期的功效。功效能够是省了时刻、省了钱、省了学习本钱、取得情绪价值、取得安全感等。而用户对功效的感知，往往是比照曩昔经历的处理计划得到的。所以，咱们首要要看用户之前是怎样处理这个问题的，然后是用户迁移到新的处理计划（运用新产品或新功用）要付出多少本钱。

继续用上面“饭搭子”的事例：

——咱们从这个事例能够看到，当咱们做本钱比照，不能简略地说新旧计划哪个本钱更高。用户付出的“本钱”是多维度，包含“时刻本钱”、“经济本钱”、“安全危险”等维度。

“饭搭子”这个新计划，比照旧计划，并没有没有压倒性的本钱优势。咱们尽管能够经过产品设计和运营下降傍边的用户本钱，比方经过用户前史参加数据（参加饭局次数、饭友点评、实在职业信息等）供给用户靠谱度评分，以下降安全本钱。但消除用户本钱，需求花费较大的资源投入，咱们能够预判这不是一个高ROI的产品项目。

有趣的是，人不是彻底理性的。有的场景，只要其间一项本钱感知激烈，人就或许挑选弃用这个产品。比方“饭搭子”这个事例中，女性用户对安全危险更为灵敏，女性用户更不乐意测验陌生社区。

假如我做的是一个十分创新的项目，真的没办法找到“旧计划”做比照呢？或许我无法获知旧计划的用户本钱呢？——咱们仍然主张尽或许地挨近用户、搜集满足多的信息，以辅佐判断。假如仍然十分不明朗，能够经过MVP的计划去预估。关于MVP实践的书本和网络资料许多，大家能够自行搜索。

2）多少用户会买单呢？

✅ 确认了这个需求有用户价值

✅ 确认了有XX需求的用户很或许会买单

——接下来能够开干了吗？

不够，还需求预判收入规模。由于：收入=客单价x支付用户数=客单价x访问用户数x支付转化率。

这个等式适用于一般的to C产品，不同的产品或许有差异，比方视频用户的运用时长或许与产品收入挂钩，那么用户时长也需求作为一个变量放入到你的产品收入公式中。

当咱们要开发一个新的付费互动功用，咱们需求做数据预估：这个互动功用放在这个方位，每天的曝光或许是多少？按照此页面相同方位的点击转化和其他功用的付费转化，能否预估这个新功用的收入？这个收入规模值得投入X天的开发人力吗？

假如这个需求的直接方针不是收入，而是获取更大用户规模。咱们也相同用“等式”这个思考方法来去做数据预算，只是把“收入”理解为用户量或其他方针数值、而非金钱收入。

当然，经过前史数据预算收入是比较抱负的状况。假如身处一个数据体系建设落后的企业中，我无法获取满足的数据支持，怎样办呢？或许，这是一个绝对的改造体会（比方AI辅佐内容创造），我无法用过往的数据或经历点评收入规模，怎样办呢？

那么，至少回答“处理哪些用户在什么场景下的什么问题”，来看看这个需求的用户场景掩盖是否满足广；再权衡为了取得这个新产品/新功用带来的新体会，用户要投入哪些本钱，以此做需求的排除法——跟创业相同，做产品本身就存在了诸多不确定性，并非一切的决议计划都能经过公式去证明。咱们只能在有限条件下尽量挑选做正确的事，排除那些大概率不能成功的事。然后测验MVP，或直接交给商场和时刻验证。

此外，假如设计师想作为草创成员加入新产品，还要跑通可继续的盈利模式。这里又是一大块学识，比方了解这个企业做这件事的资源优势等等，本文作者的知识域和本文篇幅都有限，主张感兴趣的朋友翻看商业剖析相关书本。可是新旧计划的用户本钱比照、收入公式的拆解，仍然是重要且可行的商业价值视角。